Datenschutz

Datenschutzerklärung der Pilina Lodge

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Pilina Lodge
Inhaber: Steffen Eich
Höfkerstraße 12
44149 Dortmund
Deutschland

Telefon: +49 178 4723336
E-Mail: info@pilinalodge.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten) werden von uns nur gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten erhoben werden (z. B. bei Buchungen oder Anfragen), erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten durch unseren Hosting-Provider erhoben und gespeichert, darunter:

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL

IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten dienen ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben und nach Erledigung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert, um die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit zu verbessern.

Technisch notwendige Cookies werden ohne Zustimmung gesetzt.

Analyse-/Marketing-Cookies setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Cookie-Banner).

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern, allerdings kann dies die Funktionalität der Website einschränken.

6. Buchungssystem

Wenn Sie über unsere Website eine Buchung vornehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Buchungsdetails).
Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Buchung, zur Vertragsabwicklung und ggf. zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten) verwendet.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Dabei können folgende Daten übermittelt werden:

Name

Adresse

E-Mail-Adresse

Zahlungsinformationen (z. B. IBAN, Kreditkartendaten, PayPal-Konto)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Mögliche Zahlungsanbieter:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg)

Stripe Payments Europe Ltd. (Irland)

Kreditkartenanbieter / Banken

Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt:

wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,

wenn es zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Buchungssystem),

wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)

Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)

Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)

Dazu können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@[bitte einsetzen].de

12. Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

13. Sicherheit

Wir verwenden SSL-/TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.

14. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen umzusetzen.